Vận chuyển & Giao nhận

1. Phương thức vận chuyển

Tất cả đơn hàng tại JABI được vận chuyển bằng các đơn vị uy tín, đảm bảo an toàn và tốc độ tối ưu. Mỗi kiện hàng được đóng gói trong hộp đặc chủng chống sốc, có bảo hiểm toàn phần 100% giá trị.

2. Thời gian giao hàng

Đối với sản phẩm còn trong kho tại Việt Nam, thời gian giao hàng từ 2 – 4 ngày làm việc. Đối với sản phẩm đặt theo yêu cầu đặc biệt, thời gian vận chuyển từ 7 – 10 ngày làm việc.

3. Phí vận chuyển

JABI áp dụng miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng không phân biệt giá trị. Đối với đơn hàng yêu cầu vận chuyển hỏa tốc hoặc có yêu cầu đặc biệt, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được báo giá riêng.

4. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn hàng được xử lý và bàn giao cho đơn vị vận chuyển, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm mã vận đơn để theo dõi trạng thái giao hàng theo thời gian thực.

5. Bảo mật vận chuyển

Theo yêu cầu, kiện hàng có thể được dán nhãn vận chuyển bảo mật, không hiển thị logo hay thông tin về giá trị hàng hoá bên trong, đảm bảo sự riêng tư tuyệt đối cho khách hàng.

6. Trách nhiệm khi hư hỏng

Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, JABI cam kết hoàn toàn chịu trách nhiệm và sẽ thực hiện đổi trả miễn phí hoặc hoàn tiền 100% cho khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc.