JABI
Đang tải dữ liệu...
Đang tải dữ liệu...
JABI hỗ trợ đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng, với điều kiện sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển hoặc không đúng mô tả tình trạng đã cam kết. Sản phẩm cần được giữ nguyên vẹn kèm đầy đủ phụ kiện đi kèm.
Bước 1: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua email support@jabi.vn hoặc hotline trong giờ làm việc. Bước 2: Cung cấp ảnh chụp sản phẩm và mô tả vấn đề. Bước 3: Nhận hướng dẫn gửi hàng hoàn trả. Bước 4: Nhận hàng đổi mới hoặc hoàn tiền.
Tiền hoàn trả sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của khách hàng trong vòng 1 – 3 ngày làm việc kể từ khi JABI nhận và kiểm tra hàng hoàn trả.
Mọi sản phẩm tại JABI đều được kiểm định thực tế trước khi giao. Nếu sản phẩm không đúng với mô tả tình trạng đã cam kết, JABI hoàn tiền 100% và chịu toàn bộ chi phí đổi trả. Đây là cam kết uy tín cốt lõi của JABI.
Chính sách đổi trả không áp dụng cho các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người dùng, quá thời hạn 3 ngày, hoặc sản phẩm được mua trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt có ghi rõ điều kiện riêng.
Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ: support@jabi.vn